Visualizar reembolso

2015
Maio 4, 2025, 11:57 p.m.
02012862000160
55
Março 25, 2015
Passagens aéreas
TAM LINHAS AÉREAS.
586620993
3025
178923
0
3
Zeca Cavalcanti
623
0
2015
0
9
9572107036294
1179218
5638398
PTB
-
True
Criancas que ocupam assento entre 0 e 2 anos incompletos, pagam 60% da tarifa do
adulto
Penalidades, Cancelamentos e Alteracoes
Conforme legislacao aplicavel, quando o passageiro solicitar alteracao no itinerario
original da viagem, antes ou apos o seu inicio, dentro do prazo de validade da
passagem, o transportador devera substitu
o bilhete, podendo realizar os ajustes de
tarifas, cobranca de taxa ou variacGes cambiais. O passageiro podera obter
restituicao de bilhetes que optar por nao utilizar, dentro do respectivo prazo de
validade, na quantia efetivamente paga
espeitando regras e penalidades de tarifa
O reembolso de bilhete adquirido mediante tarifa promocional obedecera as eventuais
restric es previamente informadas. Quando a alteracao de voo for ocasionada pela
companhia aérea, o passageiro podera remarcar seu bilhete sem onus, no periodo
desisténcia da viagem podera obter res
da quantia integral paga pelo bilhete
A comunicacao ao Cliente sobre a aiteracao de vao sera de responsabilidade do canal
emissor: a TAM comunicara aos passageiros que efetuarem a compra nos seus canais
diretos (site, lojas TAM de aeroporto, etc.) e os canais indiretos (agéncias, TAM
Viagens, etc
comunicarao aqueles que com eles adquirirem suas passagens. Para
mais informacoes, inclusive referentes aos valares aplicaveis, consulte o site:
www.tam.com.br, a Central de Vendas, Fidelidade e Servicos, ncs telefones: +55
(11) 4002-5700 (capitais) ou 0300-570-5700 (todo o Brasil) ou a agencia de viagens
emi5Sora
TAM Linhas Aéreas S/A Av. Jurandir, 856 Lote 4 Sao Paulo Bras
CNP) 02.012.862/ 0001-60
Central de Reservas 4002-5700 ou o300-570-5700 (reg
nao cobertas)
Servico Fale com a Gente (atendimento ao consumidor) 0800-123 200
ADICIONAL DE EMISSAO
DADOS DA COMPRA
NOME: ALVES JUNIOR/JOSE CAVALCANTI
Data de emissao: 25MAR15 VALIDO ATE 26MAR
coprGo DA RESERVA: 3KLKB2
NUMERO DO E-TICKET: 957 2107036294
FORMA DE PAGAMENTO
Adicional de Emissao:
BRL 68,80
TAM Linhas Aéreas S/A Av. Jurandir, 856 Lote 4 Sao Paulo Brasil
CNPJ 02.012.862 /0001-60
Central de Reservas 4002-5700 ou 0300-570-5700 (reg
nao cobertas)
Servico Fale com a Gente (atendimento ao consumidor) 0800-123 200

INFORMACOES
PARCERIAS DO
FIDELIDADE
Conheca os procedimentos
para embarque
e bem
Clique e confira os parceiros n
nformado
seu destino
INFORMACOES GERAIS
Para sua tranquilidade e conveniencia:
Nao é obrigatoria a impressao deste documento para embarque, seu(s) e
Ticket (s) ja esta ao) registrado(s) em nosso sistema. Para u
zar o e-TAM Auto
Atendimento, aconselhamos que anote o numero do seu e-Ticket ou imprima esta
mensagem
Apresente-se em nosso check-in com 1 hora de antecedencia em voos nacionais
portando o documento de identidade ORIGINAL, ou com 2 horas em voos
internacionais, portando o passaporte e os vistos necessarios para entrada no pais
de destino
o check-in, apresente-se no portao de embarque no horario determinado
em seu cartao de embarque. Sera cobrada uma multa de R$100 caso o passageiro
tenha feito o check-in e, em caso de desistencia, nao o tenha cancelado até 30min
antes do horario do voo, além da taxa de remarcacao (conforme regra da tarifa) ou
superior. Consulte taminforma.com.br para obter
diferenca para tarifa informacoes sobre o seu voo
Marco de 2010, todos os passageiros devem apresentar um documento valido no
balcao do check-in e no portao de embarque antes de acessar nossas aeronaves
Clientes que realizarem o seu Check-in na internet ou no Totem de Auto
atendimento sem bagagem para despachar, deverao apresentar o documento
Clientes que realizarem o seu Check-in na internet ou no Totem de Auto
atendimento com bagagem para despachar ou no balcao de check-in deverao
apresentar o documento valido no bafcao e no portao de embarque
E importante lembrar que caso o documento apresentado no momento do
podera ser realizado
Boa Viagem!
RESTRICOES
LEOXON1
BASE TARIFARIA
da e volta
Tipo de viagem
NOVOBASICO
FAMILIA TARIFARIA
DOMESTIC BASICO
DESCRICAO DA FAMILIA TARIFARIA
arifa nao aplicavel para voos especificos
J10001
ate
JJ2999
JJ4669
4000
ate
JJ4800
JJ 7999
ate
Reservas
RESERVAS REQUERIDAS.
EMISSAO
cket deve ser feita pelo menos 24 hora(s) depois da reserva
AEMISSAO do
Esta tarifa pode conter restricoes de horario de viagem. Por favor, contate o Ca
Center da TAM ou seu agente de viagens para maiores detalhes.
Datas para viagem
Viagem permitida
entre 13MAR15 e 06APR15
Paradas
NAO permite paradas
10 paradas SAO permitidas na volta. Uma parada acorre quando um passageiro NAO
parte de um ponto intermediArio dentro de 4 horas
Conexoes
PERMITEILIMITADAS CONEXOES
Desconto para criancas
Criancas acompanhadas entre 2 e 11 anos pagam 60% da tarifa do adulto
criancas que nao ocupam assento entre 0 e 2 anos incompletos, pagam 0% da tarifa
do adulto
Criancas desacompanhadas entre 8 e 11 anos pagam 60% da tarifa do adulto

Nelci Maraschin
nao-responda@tam.com.br
De
quarta-feira, 25 de marco de 2015 20:05
Enviado em
Nelci Maraschin
Para:
Your Electronic Ticket Receipt
Assunto:
OBRIGADO PORESCOLHER A TAM
DADOS DA COMPRA
NOME: ALVES JUNIOR/JOSE CAVALCANTI
Data de emissao: 25MAR15 vALIDO ATE 26MAR
DAssco
CODIGO DA RESERVA: 3KLKB2
NUMERO DO E-TICKET: 957 2107 o 36294
Comprando a tarifa BASICO voce ganha:
500 pontos Multiplus no Programa TAM Fidelidade, 23kg (50lbs) de franquia de
bagagem, entre outros beneficios.
SUA VIAGEM
EBB
ILTA PARA RECIFE
26 MAR
Data
JJ 3450
Operado por TAM LINHAS AEREAS
voo
BRASILIA
Saida:
17:05
RECIFE
Chegada:
19:28
Economica (L)
Assento :27D
Classe:
200-ANAC CA
TRAB
20-1
Aeronave:
23K
Bagagem:
zar o check-in
s somente serao confirmados
é uma pre-ret
va de assento e
ver contrato de transport
Imprimir recibo
aereo
FORMA DE PAGAMENTO
BRL 688.00
Tarifa Aerea:
BRImposto de aeroporto
BRL 24.03
Taxas:
BRL 24,03
Total
BRL 712,03
TOTAL
CCZZ XXXXXXXXXXXX 9422 S097337
Forma
*Taxas inclusas na primeira parcela para compras com os Cartoes de crédito
MasterCard e Diners. O addicional de emissao ou repasse a Terceiros nao é
reembolsavel nem endossavel.
CHECK-IN FACIL WEB
Fasa o seu check-in pela internet
e econcmize tempo.

Security nb: 36
Boarding Pass
Alves Junior Jose Cavalcanti
VOO I FLIGHT
DE
FROM
PARA
I TO
Brasilia
Recife Guararapes
Voo I Flight Assento l Seat
J.Kubitschek In
ntl
JJ3450 27 D
17
PORTAO GATE
26 Mar 2015
26 Mar 2015
16:25
EMBARQUE
17:05
19:28
INFORMACOES DE VIAGEMI TRAVEL INFORMATION
acoes do Cartao de Embarque
Bagagem Despachada
PROGRAMA FIDELIZACAO
a E recessario apresentar duas vias de cartao
A franquia de bagagem despachada
JJ 59181683
sta disp
de embarque impressas. Imprima uma para
BRANCO
confirmacao de voo
ser entregue
no momento do embarque e
oce, q
pode ser solicitada pela
outra p
Tripulacao ou Agente de Segu
Bagagem de mao
Documentos de Viagem
A bagagem de mao d
espeita
Apresente um documento original com foto no
os limites de
soma da
momento do embarque. Para checa
OS
altura largura comp
peso
documentos validas consultee
maximo de 5kgs. Bagagens de mao CLASSE DA VIAGEM
www.tam.com.br
acima dos
limites de tamanho e
BASICO
peso serao despachadas
LOCALIZADOR
Sua apresentacao no portao deve ser feita com no minimo 30 minutos de antecedéncia ao horario da
agem para voos na
3KLKB2
o embarque encerra 15 minutos antes da decolagem
BILHETE
ETKT
957210703629401
INFORMACOES ADICIONAIS
Atencao
Apenas Bagagem de Mao
A TAM deseja uma otima
Po
Dirija-se ao portao de embarque
reserve tempo suficiente
viagem
aVOn
Se
estiver portando
somente
para o
despacho de bagagem, controle de
bagagem de mao, respeitando os
limites de tamanho e peso. Caso
Seguranca
Horario
de
de
Horario de embarque:16:25
encerramento
entrega de bagagem:16:35.

BRASÍLIA/RECIFE
PE
712.030
0.000
0.000
712.030
None
'+55':219B '-1':920B '-123':274B,349B '-570':226B,260B,335B '-5700':222B,227B,257B,261B,332B,336B '-60':252B '/0001-60':327B '/recife':1282C '0':14B,783B,789B '0001':251B '02.012.862':250B,326B '02012862000160':6A '03':964B,968B '0300':225B,334B '05':820B,905B,1064B '06apr15':731B '0800':273B,348B '1':432B '10':736B '100':490B '11':220B,769B,799B '13mar15':729B '15':1211B '16':1060B,1273B,1279B '17':904B,1051B,1063B '19':908B,1065B '2':16B,447B,767B,785B '20':819B,919B '200':275B,350B,915B '2010':541B '2015':818B,1056B,1059B '2107':860B '2107036294':303B '23k':922B '23kg':876B '24':690B,963B '24.03':960B '25':814B,1061B,1274B '25mar15':289B,845B '26':891B,1054B,1057B '26mar':292B,848B '27':1049B '27d':913B '28':909B,1066B '30':1196B '30min':510B '3450':895B '35':1280B '36':1021B '36294':862B '3klkb2':296B,853B,1207B '4':245B,321B,756B '4000':674B '4002':221B,256B,331B '500':869B '50lbs':877B '59181683':1095B '5kgs':1167B '60':20B,772B,802B '68':311B '688.00':953B '712':967B '7999':678B '8':797B '80':312B '856':243B,319B '9422':972B '957':302B,859B '957210703629401':1218B 'acess':563B 'acim':1175B 'aco':1072B 'acompanh':765B 'aconselh':409B 'acorr':744B 'addicional':991B 'adicion':1220B 'adicional':276B,307B 'adquir':105B,195B 'adult':24B,776B,793B,806B 'aemissa':696B 'aer':900B,948B,955B 'aeronav':565B,921B 'aeroport':180B,958B 'agem':1203B 'agenc':233B 'agent':717B,1125B 'agénc':186B 'aiteraca':154B 'ajust':64B 'alteraca':36B,118B 'alteraco':28B 'altur':1158B 'alves':283B,839B,1024B 'além':516B 'anac':916B 'anos':17B,770B,786B,800B 'anot':411B 'antecedenc':435B 'antecedénc':1199B 'antes':42B,511B,561B,1213B 'apen':1222B 'aplicav':205B 'aplicavel':31B,666B 'apos':44B 'apresent':424B,470B,546B,587B,618B,636B,1084B,1140B 'apresentaca':1187B 'apresente-s':423B,469B 'arif':664B 'assent':12B,781B,912B,940B,1042B 'assunt':830B 'ate':291B,671B,675B,679B,847B 'atenca':1221B 'atend':270B,345B,408B,581B,605B 'aut':407B,580B,604B 'av':241B,317B 'avon':1243B 'aér':5A,125B,239B,315B 'bafca':623B 'bagag':583B,607B,881B,923B,1077B,1092B,1128B,1135B,1223B,1252B,1255B,1278B 'bagagens':1168B 'balca':551B,612B 'bas':647B 'basic':659B,866B,1181B 'bem':361B 'benefici':884B 'bilhet':60B,79B,104B,131B,147B,1216B 'boa':643B 'boarding':1022B 'branc':1104B 'bras':248B 'brasil':230B,324B,902B,1036B 'brasíl':1281C 'brimpost':956B 'brl':310B,952B,959B,962B,966B 'ca':711B,917B 'cambi':72B 'can':174B,184B 'canal':161B 'cancel':26B,508B 'capit':223B 'carta':481B,1074B,1088B 'carto':984B 'cas':491B,502B,633B,1265B 'cavalcant':2A,285B,841B,1027B 'cczz':970B 'cent':712B 'central':211B,253B,328B 'chec':1156B 'check':429B,467B,498B,554B,572B,596B,615B,927B,1004B,1012B 'check-in':428B,466B,497B,553B,571B,595B,614B,926B,1003B,1011B 'cheg':907B 'cket':684B 'class':914B,1171B 'client':151B,566B,590B 'cliqu':362B 'cnp':249B 'cnpj':325B 'cobert':264B,339B 'cobr':485B 'cobranc':67B 'codig':850B 'comp':1160B 'companh':124B 'compr':171B,281B,837B,863B,981B 'comunic':165B 'comunicaca':149B 'comunicara':190B 'conexo':758B,760B 'conf':364B 'confirm':932B 'confirmaca':1105B 'conform':29B,521B 'conhec':355B 'consult':206B,527B 'consulte':1164B 'consumidor':272B,347B 'cont':701B 'contat':709B 'contrat':943B 'control':1253B 'convenienc':377B 'coprg':293B 'crianc':9B,763B,764B,777B,794B 'crédit':986B 'd':1050B,1138B 'dad':279B,835B 'dassc':849B 'dat':286B,723B,842B,893B 'decolag':1215B 'dentr':48B,85B,754B 'desacompanh':795B 'descont':761B 'descrica':660B 'desej':1228B 'desistenc':504B 'desisténc':136B 'despach':585B,609B,1078B,1093B,1184B,1250B 'dest':383B 'destin':370B,464B 'detalh':722B 'determin':478B 'dev':57B,545B,685B,1190B 'devera':586B,617B 'diferenc':531B 'diners':989B 'diret':175B 'dirij':1233B 'dirija-s':1232B 'disp':1097B 'document':384B,441B,548B,589B,620B,635B,1131B,1142B,1162B 'domestic':658B 'duas':1085B 'e-tam':404B 'e-ticket':299B,416B,856B 'ebb':887B 'econcmiz':1017B 'econom':910B 'efet':93B 'efetu':169B 'electronic':827B 'embarqu':359B,386B,475B,483B,560B,628B,1062B,1076B,1099B,1113B,1154B,1209B,1238B,1272B 'emi5sora':236B 'emissa':278B,288B,309B,683B,844B,993B 'emissor':162B 'encerr':1210B,1275B 'endossavel':1002B 'entrad':460B 'entreg':1109B,1276B 'envi':821B 'es':113B 'especif':669B 'espeit':95B,1139B 'etc':181B,189B 'etkt':1217B 'eventu':111B 'facil':1006B 'fal':266B,341B 'famil':656B,662B 'fas':1008B 'favor':708B 'feir':813B 'feit':495B,687B,1192B 'fidel':214B,354B,875B 'fidelizaca':1080B 'flight':1030B,1041B,1283 'form':304B,949B,974B 'fot':1145B 'franqu':879B,1090B 'from':1032B 'ganh':868B 'gat':1053B 'gent':269B,344B 'ger':372B 'guararap':1038B 'hor':433B,448B,691B,757B 'horari':477B,513B,704B,1201B,1267B,1270B 'i':1029B,1034B,1040B 'ident':443B 'ilta':888B 'import':630B 'impress':1100B 'impressa':382B 'imprim':420B,946B,1101B 'in':430B,468B,499B,555B,573B,597B,616B,928B,1005B,1013B,1046B 'inclus':976B 'inclusiv':201B 'incomplet':18B,787B 'indiret':185B 'inform':115B 'informaco':200B,351B,371B,534B,1067B,1219B 'information':1071B 'inici':47B 'integral':144B 'intermediari':753B 'internacion':451B 'internet':575B,599B,1015B 'itinerari':38B 'j.kubitschek':1045B 'j10001':670B 'ja':392B 'jj':677B,894B,1094B 'jj2999':672B 'jj3450':1048B 'jj4669':673B 'jj4800':676B 'jos':1026B 'junior':1025B 'junior/jose':284B,840B 'jurand':242B,318B 'l':911B,1043B 'largur':1159B 'legislaca':30B 'lembr':631B 'leoxon1':646B 'limit':1148B,1177B,1260B 'linh':4A,238B,314B,899B 'localiz':1185B 'loj':177B 'lot':244B,320B 'maior':721B 'mao':1130B,1137B,1170B,1225B,1257B 'mar':892B,1055B,1058B 'maraschin':808B,824B 'marc':539B,816B 'mastercard':987B 'maxim':1165B 'mediant':106B 'men':689B 'mensag':422B 'minim':1195B 'minut':1197B,1212B 'moment':638B,1111B,1152B 'mult':487B 'multiplus':871B 'n':367B 'nacion':438B 'nao':83B,263B,338B,378B,505B,665B,733B,748B,779B,998B 'nao-responda@tam.com.br':809B 'nb':1020B 'ncs':217B 'necessari':458B 'nelc':807B,823B 'nform':368B 'nom':282B,838B 'novobas':655B 'ntl':1047B 'numer':297B,413B,854B 'o300':259B 'obedec':109B 'obrig':831B 'obrigator':380B 'obter':76B,140B,530B 'ocasion':122B 'oce':1115B 'ocup':11B,780B 'onus':133B 'oper':896B 'optar':81B 'original':39B,444B,1143B 'otim':1230B 'outr':883B,1121B 'p':1122B 'pag':19B,94B,145B,771B,788B,801B 'pagament':306B,951B 'pais':462B 'par':732B,735B,737B,743B 'parc':352B 'parceir':366B 'parcel':979B 'part':749B 'pass':1023B 'passag':54B 'passageir':34B,74B,127B,167B,493B,544B,747B 'passagens':197B 'passaport':454B 'paul':247B,323B 'pe':8B 'penal':25B,98B 'period':135B 'permit':727B,734B,739B 'permiteilimit':759B 'pes':1161B,1182B,1264B 'po':1231B 'pod':61B,75B,128B,139B,640B,700B,1117B 'pont':752B,870B 'porescolh':832B 'port':439B,452B,1246B 'porta':473B,558B,626B,1052B,1189B,1236B 'praz':50B,88B 'pre':936B 'pre-ret':935B 'previ':114B 'primeir':978B 'proced':357B 'program':873B,1079B 'promocional':108B 'ptb':7A 'q':1116B 'quant':92B,143B 'quart':812B 'quarta-feir':811B 'r':489B 'realiz':62B,568B,592B,642B 'receipt':829B 'recessari':1083B 'recib':947B 'recif':890B,906B,1037B 'reembols':102B 'reembolsavel':1000B 'referent':202B 'reg':262B,337B 'registr':395B 'regr':96B,522B 'remarc':129B 'remarcaca':520B 'rep':995B 'requer':682B 'res':141B 'reserv':255B,295B,330B,680B,681B,695B,852B,1239B 'respect':87B 'respeit':1258B 'respons':159B 'restituica':77B 'restric':112B 'restrico':645B,702B 'ret':937B 's':388B,391B,396B,692B,929B 's/a':240B,316B 's097337':973B 'said':903B 'sao':246B,322B,738B 'seat':1044B 'security':1019B 'segu':1127B 'seguranc':1266B 'ser':157B,484B,641B,686B,1108B,1118B,1191B 'sera':931B,1183B 'servic':216B,265B,340B 'sistem':399B 'sit':176B,208B 'sobr':152B,535B 'solicit':35B,1119B 'som':1150B 'soment':930B,1247B 'sta':1096B 'substitu':58B 'suficient':1241B 'superior':526B 'tam':3A,164B,178B,187B,237B,313B,406B,714B,834B,874B,898B,1227B 'tamanh':1179B,1262B 'taminforma.com.br':528B 'tarif':22B,66B,100B,107B,524B,533B,648B,657B,663B,699B,774B,791B,804B,865B,954B 'tax':69B,518B,961B,975B 'telefon':218B 'temp':1018B,1240B 'terceir':997B 'ticket':301B,390B,418B,828B,858B 'tickets':1284 'tip':652B 'to':1035B 'tod':228B,542B 'tot':578B,602B 'total':965B,969B 'trab':918B 'tranquil':375B 'transport':56B,945B 'travel':1070B 'tripulaca':1123B 'u':401B 'utiliz':84B 'va':938B 'val':204B,290B,549B,621B,846B,1163B 'validad':52B,90B 'vao':156B 'variacg':71B 'vend':213B 'ver':942B 'viag':41B,138B,644B,654B,706B,725B,726B,886B,1133B,1173B,1242B 'viagem':1069B 'viagens':188B,235B,719B 'vias':1086B 'vist':457B 'voc':867B 'volt':651B,741B 'voo':120B,515B,538B,901B,1028B,1039B,1107B 'voos':437B,450B,668B,1205B 'web':1007B 'www.tam.com.br':209B,1174B 'xxxxxxxxxxxx':971B 'your':826B 'zar':402B,924B 'zec':1A 'é':379B,933B,999B